SIM카드 전화번호 인식오류

 
이번에 갤럭시 Z플립5 사전예약 신청을 했는데 예약기간이 끝나니 폰이 바로 도착을 했어요~
사용하던 폰이 갤럭시 S21이라 이번에 디자인이 예쁜 Z플립으로 변경하려고 계획 중이었는데 8월1일 0시에 CJ온스타일에서 바로 예약판매 시작하더라구요.
삼성에서 제공하는 기본 혜택외에 부가혜택도 있아서 바로 신청했지요~

기존엔 통신사가 KT였는데 이번엔 KTM모바일로 변경하려고 미리 유심칩도 구매해 뒀답니다.
데이터 많이 쓰는 아들 땜에 알뜰폰에 처음 가입했었는데 써보니 전 요금 절약되서 좋고, 아들은 데이터 넉넉하니 좋고, 너무 맘에 들어서 지금은 온가족 모두 KTM모바일로 옮겨 사용중입니다.

 

 
 
셀프개통도 차근차근 따라하면 어렵지 않게 할 수 있어요.
단 개통 가능시간이 번호이동은 10시부터 오후 7시까지이고, 신규가입은 오전 8시부터 오후 7시까지니 참고하세요~
 
 

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셀프개통을 잘 끝내고 흐뭇해하며 삼성페이 등록을 하려는데 'SIM 카드 전화번호를 인식할 수 없음'이라는 메시지가 뜨면서 카드 등록이 안되더라구요 ㅜㅜ
 
 

KTM모바일 고객센터(ktm모바일 휴대폰 114 / 타사 휴대폰 및 유선전화 1899-5000)에서 상담해보니 처음 가입을 하게 되면 최초 1회 교환기에 등록되는  번호등록이라는 신호가 있는데 이게 정상적으로 등록이 되지 않아 발생하는 문제라고 합니다.
 
통신사쪽에서 다시 강제등록을 해줄테니 휴대폰 전원만 껐다켰다 반복하면 해결된다고 해서 한번 껐다켰더니 바로되더라구요.
 
 

상담원이 와이파이가 켜져있는지 확인하셨는데 유심칩 장착 후 처음 전원을 킬 땐 반드시 와이파이가 꺼진 상태에서 진행해야된대요~

제가 할 때 와이파이를 켜놓은 상태에서 개통해서 이런 문제가 생겼나봐요.
어쨌든 간단히 문제해결이 되어서 다행이에요^^

처음 유심칩을 넣고 개통할 땐 반드시 와이파이를 끄고 해야된다 것 기억해두세요~